“雨天路上不好走,慢一点”“天气不好,可以改天再送”8月10日上午,山西顺丰的快递小哥李易寰冒雨送件,在与收件人提前电话联系时,听到了很多让人暖心的话语。这几天,我市连续降雨,快递企业积极调整揽收及派送路线、调配人员及车辆,全力为市民及时派送。与此同时,市民的一份份理解和关心,也让快递小哥在阴雨天收获了感动。
10日9时,山西顺丰速运万象营业点内如往日一样忙碌,分拣、装车,各种快件将快递车塞得满满当当。记者注意到,为了避免快件受潮或被雨水淋湿,对于所投递的包裹,快递小哥会分类进行防水处理。其中,所要投递的文件类快件,要在包装袋外面再套一个防水袋。装有易受潮物品的纸箱外面,要包裹一层保鲜膜。而且,市民寄件时还可主动要求网点提供防水包装。
“根据气象预报,已提前为全体一线快递员发放雨披、雨衣,在人员和车辆等方面进行了储备,保证随时有备用车辆待命,保障人、货安全。”山西顺丰的相关负责人表示,在快递落地后的车辆运输、中转、分拨等内部可调控的环节,加快了转运速度,确保一份份快件的安全送达,市民大可放心。
这几天,不少市民为风雨中奔跑的快递小哥点赞。市民王女士说:“道路湿滑,快递员们很辛苦,即便服务有啥瑕疵,我们也应多体谅。”