11月9日，太原公交三公司消息，812路公交车司机李灵推出服务新举措——制作并赠送老年乘客专属“爱心联系卡”，为老人的安全出行增添一份保障。

　　“您好，我是812路驾驶员，这是爱心联系卡，卡片背面有乘车安全小提示，正面可以把姓名和家人的联系方式写上去。”当天上午10时许，812路驾驶员李灵为老年乘客发放了十几张爱心联系卡。

　　“这个爱心联系卡非常好，对我们用处很大。”收到卡片的老年乘客纷纷点赞道。李灵介绍，制作爱心联系卡的初衷是她在行车中的观察和经历。一次有老人乘坐她的车，记不清楚回家的路，身上也找不到任何有用的信息。最终，是家属联系到相关负责人才将老人送回家。从那以后，李灵萌生出制作联系卡的想法。于是，趁着休息在家制作“爱心联系卡”，经过不断修改和排版完成了最终方案。

　　“812路是敬老爱老线路，这个卡片我自费制作了200张，还专门购买了挂脖卡套方便佩戴，只要能方便老年乘客，我觉得自费也是值得的。接下来，我还会将剩下的百余张卡发放给有需要的乘客。”李灵如是说。