11月22日，一名外地来并盲人身份证丢失后，到公安小店分局唐明派出所补办证件。接到求助，民警全程暖心服务，受到群众好评。
当天上午，唐明派出所户政大厅接到一个电话，对方说自己姓罗，是名盲人，想要补办身份证，已到派出所门口，请求民警给予帮助。挂断电话，民警立即跑到门口迎接。
“小心，你扶着我，我们慢慢办理。”民警搀扶罗先生进入大厅，来到了办证柜台。
经询问，罗先生是四川省户口，身份证丢失了想要补办。代填表格、指纹采集、整理仪表，细心调整拍摄角度……民警通过跨省通办，快速为罗先生办理了身份证，并告知证件制发后会第一时间通知他。
随后，民警小心搀扶着罗先生走出派出所，并拦乘一辆出租车送他回家。罗先生对民警的帮助再三表示感谢，周围群众见状也纷纷伸出大拇指，为民警的暖心服务点赞。
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