太原火车站建设南路口下穿通道内，北向南方向机动车道上方，有线缆垂落悬挂半空，影响车辆通行，存在安全隐患。2月23日，“12345”热线接到反映后，立即派单至相关责任单位进行处理。“12345”热线媒体专席记者跟随“工单”了解处置进展，监督问题解决。
“你好，我驾车途经太原火车站建设南路口下穿通道中段位置时，看到北向南方向机动车道上方，有黑色线缆悬挂半空，给车辆通行带来不便，希望相关部门尽快处置，消除安全隐患。”2月23日晚8时许，“12345”接到市民反映后，立即派单市城乡管理局，之后，该局又派单市政公共设施建设管理中心。
记者了解到，市政公共设施建设管理中心接到派单后十分重视，立即派桥梁所工作人员前往现场处置。经桥梁所工作人员核实，市民反映属实。随后，工作人员对线缆进行应急处置，消除隐患，恢复道路畅通。
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