3月14日,尖草坪区以“走进3·15优化消费环境市场监管在行动”为主题,在天美杉杉奥特莱斯广场太原店东广场设立主会场,并联动向阳片区、迎新片区、阳曲片区以及恒山路小食品批发市场、解放北路小商品批发市场五个分会场,开展消费者权益保护宣传教育活动,提升群众维权意识,营造安全放心的消费环境。
在主会场,尖草坪区市场监督管理局联合公安尖草坪分局、区人民检察院、天美杉杉奥特莱斯太原店、汾酒集团等多家单位、企业和团体,通过消费维权法律普及、侵权商品展示、现场维权答疑、重点商品讲解、产品现场检测等方式,与现场群众开展互动交流,解答群众疑问。
“去年我们处理了一起保健品诈骗案,涉案金额达38万元……”执法人员结合办理的案件,向群众讲解维权要点,帮助他们识别消费陷阱、普及相关知识。同时,现场设置了执法成果展示区,让群众直观感受到执法部门维护市场秩序、保障消费者权益的决心与力度,并对不良商家起到警示作用。
此外,在食品检测区,工作人员还对群众点选的蔬菜、水果等农产品进行农药残留快速抽检,“面对面”“零距离”地展示食品检测过程,让群众真切感受到食品安全监管就在身边。
尖草坪区市场监督管理局相关负责人表示,他们将持续深化“铁拳护航”专项执法行动,聚焦民生领域消费痛点,通过“线上+线下”维权渠道,强化智慧监管赋能,完善维权网络建设,切实以公平有序的市场环境提振消费信心。