近来,随着天气日渐转暖,不少乘客乘车时容易犯困,导致随身物品落在公交车上的情况时有发生。5月14日,太原公交一公司提醒乘客,在车厢丢失物品有多种寻回方式。
从公交一公司统计数据来看,丢失的财物种类繁多,包括手机、钱包、证件、背包等贵重物品,还有雨伞、水杯、衣物、药品等日常用品。
乘客如果发现丢失了物品,可以通过多种方式寻找:首先,可以拨打公交服务热线7249876,向客服人员提供乘坐的线路、车号、时间、上下车站点以及丢失物品的特征等信息,客服人员会在系统中查询,并告知乘客失物是否被找回;其次,乘客也可以直接前往公交调度室,现场咨询和认领失物。在认领失物时,乘客需要提供能够证明身份以及物品归属的相关信息,如身份证、购物小票等。工作人员会认真核对信息,确认无误后,将失物归还给乘客,并请乘客在失物归还登记表上签字确认。
太原公交公司提醒广大乘客,夏天乘坐公交车时,要时刻保持警惕,保管好随身财物。下车前,务必仔细检查座位周围和行李架,确认没有物品遗漏。