老人在家不慎绊倒受伤,网格员、物业人员相继赶来,拨打120送至医院。这是6月9日发生在金阳南路1号院的一幕,家属到达医院时,大伙已帮忙办妥挂号、检查、住院等手续。
“我在家摔倒了,胸口很疼,快帮帮我……”上午10点,御德苑社区网格员张睿玲接到73岁的赵大娘求助电话,网格员火速入户,根据老人提供的密码,顺利开了门。老人正躺在厨房地上,神志清醒,但胸口疼痛得站不起来。
见情况严重,网格员不敢贸然搀扶,先拨打了120急救电话,随后叫来物业人员。等待中,老人说了经过。她当时到厨房,被地上的小凳子绊了一下,摔倒时胸口撞到桌角。
物业分别在小区大门、单元门等处安排人员,开辟了一条绿色通道。120人员赶到后,大家协助把老人抬到急救车上,并陪同去了医院。路上,张睿玲联系到老人的女儿,听闻母亲出事,对方立即从单位往医院赶。
在医院,张睿玲与物业人员跑前跑后,帮忙挂号、缴费,并陪老人做了CT检查。初步诊断,老人胸部有出血,需要住院做进一步治疗。女儿赶到时,见老人情况稳定,已经办妥住院手续,连连向大家道谢。