今年以来，文庙街道双塔寺二社区以党建为引领，创新实施“靶向施策、闭环督导、破题攻坚”三项机制，着力破解基层治理难题，推动解决了一批群众关心的实际问题。从高龄津贴发放到社区食堂运营，从台账管理到交叉互查，社区用一项项扎实的举措织密服务网络，让基层治理更具效能、更暖民心。

　　靶向施策

　　“整治基层不正之风不能盲目，必须找准靶点。”社区党委书记徐海霞表示。年初，社区对照《迎泽区2025年集中整治责任分工表》，构建起核心靶向整治体系，重点聚焦高龄津贴发放、低保动态管理等高频问题，细化任务清单，明确5名社区“两委”成员作为专项责任人，确保“任务到人、责任到岗”。

　　社区纪检委员开展逐项自查时发现，一名居民因补贴银行卡号错误导致补贴未到账，另有一处小区公告栏中残疾人公示信息未及时更新。社区迅速对接街道统战部门，一周内完成补贴补发；同时联动社区残联，在3天内更新了公示信息，将群众的“疑问”转化为“放心”。

　　在高龄津贴发放专项核查中，社区发现81岁的李大爷津贴未到账，立刻询问负责人员。原来老人丢失社保卡，子女帮其补办后，因不熟悉政策未向社区申报新卡号，导致发放延迟。网格员得知后，上门收取新卡复印件并代办变更手续。两天后，李大爷就收到了津贴。

　　闭环督导

　　为防止整治流于形式，社区建立了“三账+互查”闭环督导机制。“三账”包括基层“群腐”台账、“我为群众办实事”台账和廉政学习台账。其中，“我为群众办实事”台账尤为关键：网格员每月收集居民诉求，登记如“小区路面维修”“屋顶漏水”等具体需求，并明确办结时限。今年以来，共登记需求47项，已办结45项，办结率超过95%。

　　“仅靠自查还不够，还需要请‘外人’来挑错。”徐海霞介绍，依托文庙街道纪工委推行的“每周互查”机制，社区纪检委员与兄弟社区纪检委员开展交叉检查。

　　同时，社区通过组织观看警示教育片、参观廉政教育场所等方式，不断筑牢工作人员的廉洁防线。

　　破题攻坚

　　由于长期依赖老旧铁路供水系统，管网锈蚀严重，双塔寺铁路宿舍用水高峰时水流不畅，甚至频频“罢工”。今年年初，社区党委将此事列为重点整治项目，主动牵头、多方联动。工作人员逐户走访，整理出水压数据与居民诉求清单。带着这些材料，社区反复与市自来水公司沟通协调，最终推动铁路宿舍纳入全市供水改造计划。随着老旧管道全面换新，居民家中水龙头终于涌出湍急的水流。

　　“群众利益无小事，再小的问题也要当作大事来办。”徐海霞表示，社区将继续坚持党建引领，建立健全民生问题“排查—整改—回访”长效机制，推动基层治理更有温度。