“你好，帮我认证一下养老金哇”“帮我找个护工吧”，5月15日，在佳华街和易嘉园小区内，几位老年人拉着晋阳街社区工作人员不住询问。从5月10日社区开展服务进小区活动以来，先后为230余位居民提供专业咨询和帮助，受到居民好评和点赞。

　　重点服务老年人

　　今年以来，不断有中老年人致电晋阳街社区咨询和反映各类问题，其中一些人因年龄较大、腿脚不便或身患疾病，无法前往社区办理。面对这种情况，社区商议决定开展“服务进小区”系列活动，让部分社区干部每周抽几天时间，去辖区那些离社区较远的小区进行现场办公，旨在让老年人在自家门口就能办妥各类事务。

　　“既然老年人不方便来，我们就得主动走下去。”晋阳街社区党支部书记兼主任刘智子表示。经过对比筛选，选定的第一站是距离社区最远的，位于佳华街的和易嘉园小区。

　　现场办公效率高

　　从5月10日至今，社区内负责党务、医保、民政、计生、退管等工作的具体承办人带着材料和公章来到该小区，摆好办公桌椅，展开现场服务，并逐一致电该小区之前打过电话咨询的老年人。很快，居民闻讯赶来。

　　王奶奶下个月就80岁了，听说可以领高龄补贴了，但不知道怎么办理，没想到当天在自家楼下就了解了办理流程，而且有社区干部全程代理，根本不必操心。心里有了底，王奶奶很欣慰。

　　张大爷家的孙子刚出生不久，老人匆匆赶来为孙子办理新生儿居民医保。社区干部很快办好了参保手续，并详细解释报销比例，告知对方当日交完费后就可以履行报销手续了。老人非常高兴。

　　快退休的李师傅一直不太清楚怎么转组织关系，正在一筹莫展之际，发现社区窗口竟然“开”到了自家小区。在听了办理党组织关系转接需要的材料后，李师傅赶紧回家去取，很快就将党组织关系转到社区。随后，社区干部还建了群，协助退休党员扫码进群，方便日后组织联系。大家表示：“社区服务效率太高了。”

　　为老服务受称赞

　　几天来，前来咨询的居民绝大部分是老年人，大家的问题集中在社区食堂创建、新生儿医保办理、退休后怎么转党组织关系、养老金领取等几个方面。其中，很多人的问题现场就得到解决，更多人在咨询后，解决了长期困扰的烦心事。据悉，这一活动将作为晋阳街社区的一项为老服务特色活动长期开展。