国庆节前夕,太原机场迎来航班量和客运量的小幅增长。根据市场需求,太原机场积极协调航司,加强计划编排和运力调配,更好地连接航班供应端和市场需求端,保障旅客顺畅出行。
国庆假期,太原出发前往传统热门城市的航班仍保持较高频次运营。国际航班也陆续恢复、多点“开花”,太原至曼谷、新加坡、芽庄、清州、名古屋、悉尼等航班,将在假期为更多旅客走出国门提供丰富选项。
针对国庆假期客流增加的情况,太原机场持续推出“个性化”服务。在工作前端主动识别晚到旅客,开通绿色通道,并与登机口工作人员联动,确保旅客顺利出行;在热门航线上提前对接团队旅客,做好订座、行李托运等服务准备;在高峰时段增加安检、值机、行李查询等岗位的服务人员,保证各环节服务质量;在候机大厅关键点位,组织志愿者提供引导和咨询服务;在安检区域设立“安检温馨提示”牌并配备100ml液体分装瓶,帮助旅客了解禁限带物品的种类、处置方式及相关政策要求,为旅客过检及办理托运提供便利。